Política de envío
1. Área de Cobertura:
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano, cubriendo las principales ciudades y áreas urbanas.
2. Tiempos de Procesamiento:
Procesamos los pedidos en un plazo de [12 dias] hábiles. Los pedidos realizados después se procesarán al día siguiente.
3. Métodos de Envío:
Ofrecemos opciones de envío estándar. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método seleccionado.
4. Costos de Envío:
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se basarán en la ubicación y el método de envío seleccionado.
5. Tiempos de Entrega:
Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:
- Envío Estándar: [ 11-15] hábiles
6. Seguimiento de Envíos:
Proporcionaremos información de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado, permitiéndote rastrear el estado de entrega.
7. Dirección de Envío:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa. Nosotros no nos hacemos responsables de entregas incorrectas debido a información de dirección incorrecta o incompleta.
8. Retrasos en la Entrega:
En casos excepcionales, como condiciones climáticas extremas o situaciones imprevistas, los tiempos de entrega pueden verse afectados. Te mantendremos informado en caso de retrasos.